מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר BYNIBAR המופעל על ידי העסק ליאן פתרונות ושירותים, עוסק מספר 329216071 (להלן: "בית העסק" ו/או "האתר").

מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות החלה על השימוש באתר ובנכסים הדיגיטליים של בית העסק.

בית העסק מכבד את פרטיות המשתמשים והלקוחות ופועל לשמירה על המידע האישי הנמסר במסגרת השימוש באתר.

השימוש באתר מעיד על הסכמת המשתמש למדיניות פרטיות זו.

שימוש באתר

השימוש באתר, בתכניו ובשירותים המוצעים בו כפוף גם לתקנון האתר ותנאי השימוש.

אין לעשות באתר שימוש בלתי חוקי, פוגעני או כזה העלול לפגוע בפעילותו התקינה של האתר, בבית העסק או בצדדים שלישיים.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.

מידע שנאסף באתר

בעת השימוש באתר נאסף מידע מסוגים שונים, לרבות:

מידע טכני וסטטיסטי

  • כתובת IP
  • סוג מכשיר ודפדפן
  • זמני גלישה
  • דפים שנצפו
  • מוצרים שנצפו או נוספו לעגלה
  • נתוני שימוש באתר

האתר משתמש בקובצי Cookies, Pixels וטכנולוגיות מעקב של צדדים שלישיים, לרבות:

  • Google
  • Meta
  • TikTok
  • Shopify

מידע זה נאסף לצורך שיפור חוויית המשתמש, התאמת פרסום ושיפור השירותים באתר.

מידע הנמסר על ידי המשתמש

בעת ביצוע הזמנה או יצירת קשר באתר, המשתמש עשוי למסור:

  • שם מלא
  • מספר טלפון
  • כתובת דוא"ל
  • כתובת משלוח
  • פרטי הזמנה

המידע נמסר מרצון המשתמש ונדרש לצורך ביצוע הזמנות ומתן שירות.

תשלומים וסליקה

האתר אינו שומר פרטי אשראי.

התשלומים באתר מתבצעים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים ומאובטחים בהתאם לתקני האבטחה המקובלים.

מטרות השימוש במידע

בית העסק רשאי להשתמש במידע שנאסף לצורך:

  • טיפול בהזמנות ומשלוחים
  • יצירת קשר עם לקוחות
  • שירות לקוחות
  • שיפור חוויית המשתמש באתר
  • התאמת פרסומות ותוכן שיווקי
  • שליחת עדכונים, מבצעים ודיוור שיווקי בכפוף לדין
  • הגנה משפטית ושמירה על זכויות בית העסק

מסירת מידע לצדדים שלישיים

בית העסק אינו מוכר מידע אישי לצדדים שלישיים.

עם זאת, מידע עשוי להיות מועבר לגורמים חיצוניים לצורך:

  • שירותי סליקה
  • שירותי שילוח
  • שירותי אחסון ואבטחת מידע
  • מערכות דיוור ושיווק
  • פלטפורמות פרסום כגון Meta, Google ו-TikTok

בנוסף, מידע יימסר אם קיימת חובה חוקית לעשות כן.

אחסון ואבטחת מידע

האתר מאוחסן ומנוהל באמצעות פלטפורמת Shopify.

בית העסק נוקט באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לצורך שמירה על המידע, לרבות:

  • שימוש בפרוטוקול SSL מאובטח
  • הגבלת הרשאות גישה
  • שימוש בסיסמאות מאובטחות
  • מערכות אבטחה וניטור
  • גיבויים תקופתיים

למרות מאמצי האבטחה, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת מפני חדירות או אירועי סייבר.

דיוור שיווקי

בית העסק רשאי לשלוח הודעות שיווקיות, מבצעים ועדכונים באמצעות דוא"ל, SMS או WhatsApp, בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם להוראות הדין.

ניתן להסיר את ההרשמה לדיוור בכל עת.

זכויות המשתמש

למשתמש עומדת הזכות:

  • לעיין במידע שנשמר עליו
  • לבקש תיקון מידע
  • לבקש מחיקת מידע בכפוף לדין
  • להסיר עצמו מרשימות דיוור
  • להתנגד לשימוש מסוים במידע

פניות בנושא פרטיות ניתן לשלוח לכתובת הדוא"ל של שירות הלקוחות.

Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש בקובצי Cookies לצורך תפעול שוטף, אבטחה, מדידת ביצועים, פרסום ושיפור חוויית המשתמש.

המשתמש יכול לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עשויה לפגוע בחלק מתפקודי האתר.

שינויים במדיניות הפרטיות

בית העסק רשאי לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת לפי שיקול דעתו.

המשך שימוש באתר לאחר עדכון המדיניות יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

יצירת קשר

לכל שאלה או פנייה בנוגע למדיניות זו, אתם מוזמנים לפנות אלינו בימים א-ה בין השעות 09:00-17:00 באמצעות:

דין וסמכות שיפוט

על מדיניות פרטיות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.